F.A.Q.

Возможно ли заказать у Вас продукцию без брендирования?

 Да, это возможно

Можно ли у Вас заказать бренидирование продукции предоставленной Заказчиком?

 Да, мы принимаем заказы на персонализацию продукции, которую предоставляет Заказчик. Однако, стоит иметь ввиду, что, во-первых, приоритет по срокам отдается тем заказам, где брендирование выполняется на поставляемые нами товары, а, во-вторых, мы не можем дать 100% гарантии, что качество нанесения будет нормальным, если с такой продукцией нам не приходилось сталкиваться. В этом случае, для получения предсказуемого результата необходимо выполнить тестовую печать на Вашей продукции.

Делаете ли Вы сигнальный образец и сколько он будет стоить?

 Да, мы можем изготовить пробный экземпляр для Вас. Стоимость изготовления сигнального образца зависит не нескольких факторов, в частности, от способа нанесения изображения, количества цветов печати, количества мест нанесения и т.п. В каждом отдельном случае мы сделаем для Вас индивидуальный расчет стоимости образца. Исходя из практики, можем сказать, что необходимость сигнального образца оправдана в случае большого тиража либо, если заказ сложный с точки зрения изготовления. В случае, небольшого тиража стоимость изготовления сигнального образца может оказаться сопоставимой со стоимостью всего заказа и с экономической точки зрения такой образец будет нецелесообразен.

Вы принимаете заказ продукции, если количество ее менее минимального, указанного у Вас на сайте?

 Да, такие заказы мы принимаем, но, как правило, это касается только рекламных сувениров. В этом случае, стоимость рекламных сувениров без нанесения высчитывается пропорционально требуемому количеству, а вот стоимость нанесения останется такой же как указано для минимального тиража. Так, например, если Вы хотите заказать 20 авторучек с логотипом вместо минимального количества 50 шт. указанного у нас на сайте, то стоимость самих чистых ручек будет посчитана, исходя из требуемого Вам количества, а стоимость печати останется такой же как за 50 шт. Кроме этого, такие заказы обычно дольше выполняются, т.к. наши поставщики работают только оптом и нам, чтоб поставить Ваш заказ придется объединять с каким-то другим, более крупным заказом, а на это потребуется какое-то время.

Хотели бы перед тем как сделать заказ тиража продукции посмотреть образец. Это возможно?

 Да, мы можем предоставить Вам образец. Если образец товара есть у нас, то он может быть предоставлен сразу, если образца нет, то мы заказываем его для Вас у нашего поставщика в течение 2-3 дней. Образцы предоставляются под залог, равный двойной стоимости товара. Срок, на который предоставляется образец - 3 рабочих дня. Образцы можно получить по адресу: Санкт-Петербург, ул. Чугунная, 52 в заранее согласованное время. При утрате или порче образца или задержке возврата его свыше установленного срока образец не принимается, а залог не возвращается

Можно заказать у Вас подготовку оригинал-макета? Сколько это стоит и что для этого нужно?

 Да, мы выполним для Вас изготовление оригинал-макета и предпечатную подготовку. В большинстве случаев, если речь идет о подготовке макета для рекламно-сувенирной продукции, то такую работу мы выполним для Вас БЕСПЛАТНО! Все, что от Вас потребуется это предоставить нам Ваш логотип или иное изображение в соответствии с нашими требованиями, а также текстовую информацию, которую Вы желаете разместить на продукции. Если разработка оригинал-матета требуется для рекламно-полиграфической продукции или у Вас отсутствует логотип в необходимом формате и требуется его переделать в нужный формат, то стоимость такой работы рассчитывается в зависимости от сложности.

Всё ли из представленного в Вашем каталоге есть всегда в наличии?

 Нет, к сожалению, иногда те или иные товары могут отсутствовать, особенно в сезон, т.е. в период с начала октября до Нового года. В таких случаях мы, как правило, стараемся подобрать Вам аналогичный товар от другого поставщика. Кроме этого, случаются ситуации (особенно в сезон), когда на момент Вашего запроса товар есть в наличии, а к моменту когда Вы "созрели" сделать заказ - его уже нет. Для предотвращения таких неприятных моментов настоятельно рекомендуем резервировать товар. Резерв ставится на 3 рабочих дня и ни к чему Вас не обязывает. Зато у Вас появляется время, чтоб определиться, в течение которого товар будет за Вами зарезервирован.

Почему стоимость заказа У Вас заметно ниже, чем в другой компании, где мы делали расчет?

  Эта ситуация не редкая для рекламного рынка. Зачастую, заказ попадает к непосредственному исполнителю через 1-2 посредников. В нашей практике был случай, когда между конечным заказчиком и нами было аж 4!!! посредника. Как Вы понимаете, проходя через посредников стоимость заказ может увеличиваться от 15 до 100%, в зависимости от их жадности. Мы являемся прямыми дилерами нескольких общероссийских поставщиков и имеем собственную производственную базу по изготовлению рекламной продукции. Все это позволяет нам работать по гуманным ценам с нашими клиентами.

Google+